Vertrouwenspersonen

Op iedere locatie zijn er interne vertrouwenspersonen aanwezig. De vertrouwenspersoon is toegankelijk voor alle betrokkenen bij de school. Leerlingen, medewerkers en ouders/verzorgers kunnen bij de vertrouwenspersoon terecht als zij zaken die ongewenst zijn willen bespreken met iemand of hierover advies willen inwinnen. In eerste instantie biedt de vertrouwenspersoon een luisterend oor, vervolgens wordt er gekeken wat de vervolgstappen zijn. Er wordt samen gezocht naar een snelle en passende oplossing, waarbij de melder wordt begeleid en ondersteund. Mocht dit niet lukken, dan kan de vertrouwenspersoon ondersteunen bij het indienen van een officiële klacht.

Het is belangrijk om te weten dat niet alles geheim kan blijven, omdat vertrouwenspersonen zich aan de meldplicht moeten houden. Alle informatie kan dus in vertrouwen gedeeld worden, maar soms zal informatie niet geheim mogen blijven. Is dit aan de orde, dan wordt dit duidelijk gemeld tijdens het gesprek. De vertrouwenspersoon zorgt ervoor dat alles zorgvuldig verloopt en wie de juiste persoon is voor het besproken probleem. De vertrouwenspersoon heeft zicht op het onderwijs en de participanten hierin en is kundig op het gebied van verwijzing en opvang.

Onze interne vertrouwenspersonen zijn:

Locatie Made:
Mevrouw J. Kemmeren,
Telefoonnummer 0162- 683125

Locatie Raamsdonksveer:
Mevr. M. van der Heijden (havo/vwo)
Dhr. R. van Lienden (vmbo)
Telefoonnummer: 0162- 513469

Externe vertrouwenspersoon
Bij situaties die gevoelig zijn, kunt u met uw klacht ook terecht bij de externe vertrouwenspersoon. Zij kan een luisterend oor bieden en advies geven over oplossingsrichtingen. Deze onafhankelijke persoon overlegt met u of er nog mogelijkheden zijn voor een bemiddeling of dat de klacht terecht komt bij de onafhankelijke, landelijke klachtencommissie. Zij kan ook contact leggen met het bevoegd gezag of de klachtencommissie.

De externe vertrouwenspersoon is Marjolijn Overeijnder. U kunt haar e-mailen
(marjolijn.overeijnder@arbounie.nl) of bellen (+31 (0)6 37708852).

Indien Marjolijn niet bereikbaar is, kan er contact worden opgenomen met het algemene
telefoonnummer 088-272 6026 of stuur een mail aan: vertrouwenspersoon@arbounie.nl.
Er wordt dan een andere vertrouwenspersoon ingeschakeld.